Anschluss-Garantie

Information:

Derzeit ist es nicht mehr möglich eine Anschluss-Garantie zu erwerben. Sollten Sie jedoch noch über eine Anschluss-Garantie verfügen, dann erhalten Sie hier alle notwendigen Informationen:

Ihre Vorteile im Überblick:

  • 4 Jahre Schutz durch unsere Anschluss-Garantie 24
  • unkomplizierte Abwicklung
  • keine zusätzlichen Kosten im Schadensfall


So gehen Sie im Schadensfall vor:

Sollten Fabrikations- oder Materialfehler an Ihrem Produkt auftreten, sorgen wir dafür, dass Ihr Gerät kostenlos und schnell umgetauscht bzw. repariert wird. Ist eine Reparatur oder ein Umtausch aus wirtschaftlichen oder sonstigen Gründen nicht möglich, so erhält der Kunde den Kaufpreis erstattet. Die Entscheidung über das Bestehen von wirtschaftlichen oder sonstigen Gründen, die eine Reparatur oder einen Umtausch unmöglich machen, liegt allein im Ermessen von getgoods. Mit der Erstattung des Kaufpreises hat getgoods seine vertragliche Pflicht aus der Anschlussgarantie erfüllt.

Im Schadensfall rufen Sie uns einfach an und schicken das Produkt kostenlos, zusammen mit der Rechnung auf der die Anschluss-Garantie 24 vermerkt ist, an unseren Kundendienst:

Retoure
get your goods GmbH
Klaus-Conrad-Straße 1
92240 Hirschau
Deutschland

Es kommen keinerlei zusätzliche Kosten auf Sie zu, überlassen Sie alles weitere einfach uns. Bitte achten Sie darauf, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Weitere Informationen zur Rücksendung finden sie hier.

Ausgenommen von der Garantie sind Schäden an der Ware durch

  • missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
  • Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
  • Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Gewaltanwendung (z.B. Schlag, Stoß, Fall)
  • eigenmächtige Reparaturversuche
  • normalen Verschleiß, insbesondere bei typischen Verschleißteilen wie z.B. Leuchtmittel, Akkus usw.
Ebenfalls von der Garantie nicht erfasst sind Schäden aufgrund von Datenverlust und andere Folgeschäden.

weitere Bestimmungen

  • Garantiegeber ist die get your goods GmbH, Nordring 98a, 90409 Nürnberg.
  • Sie beginnt mit dem Tag der Rechnungsstellung, endet nach Ablauf von 4 Jahren und beginnt nach einem Umtausch oder einer Reparatur nicht erneut.
  • Die Anschluss-Garantie 24 gilt nur für den Käufer innerhalb des Landes, welches in der Rechnungsadresse angegeben ist, und ist nicht übertragbar.
  • Als Nachweis für die Garantie gilt die Rechnung, auf der die Anschluss-Garantie 24 vermerkt ist, bitte bewahren Sie dieses Dokument sorgfältig auf.
  • Als Verbraucher haben Sie gesetzlich festgelegte Mängelrechte, deren Inanspruchnahme unentgeltlich ist. Diese Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.
  • Dieser Service steht in der Schweiz leider nicht zur Verfügung.

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